Fragen?
Wir sind für Sie da.
Ob ein verlorener Autoschlüssel, eine verspätete Rückgabe oder ein Unfall. Die Welt geht davon nicht unter und wir stehen Ihnen gerne als kompetente Partner bei. Unter dieser Seite finden Sie die wichtigsten Antworten zu Ihren Fragen. Bei spezifischen Anliegen sind wir auch gerne telefonisch für Sie da. Für weiter Infos siehe AGB.
Für die Anmietungen eines Mietwagens gilt ein Mindestalter von 20 Jahren sowie der Besitz eines gültigen Führerausweises.
Fahrzeuge werden mit einem vollen Tankstand übergeben. Dieser wird in das Übergabeprotokoll eingetragen. Die Rückgabe muss mit gleichem Tankstand erfolgen. Sollte der Tankstand geringer sein, berechnet 1A Mietwagen dem Mieter das nachgetankte Benzin/Diesel. Die Höhe des Treibstoffpreises ist vom Mieter zu akzeptieren.
Buchungen ausserhalb unserer Bürozeiten, die eine Übergabe durch unseren Pikettdienst nötig machen, sind nur am Standort in Dällikon möglich und verursachen eine zusätzliche Aufwandsentschädigung in Höhe von Fr. 50,--. Pannenmeldungen oder technische Probleme bei bereits bestätigten Mietanfragen sind davon ausgenommen.
Fahrten ins Ausland bedürfen der schriftlichen Genehmigung der 1A Mietwagen. Bei Verstoss gegen die Bedingungen für Fahrten ins Ausland verlieren sämtliche Versicherungen ihre Gültigkeit. Sämtliche ausländischen Vignetten, Fahrberechtigungen oder Mautgebühren obliegen der Verantwortung des Mieters und gehen zu dessen Lasten.
Nach Mietbeginn sind Mietvertragsverlängerungen (bei Verfügbarkeit) möglich.
Für den Fall, dass dem Mieter der Fahrzeugschlüssel abhanden kommen sollte, ist 1A Mietwagen umgehend zu benachrichtigen.
Ihr Mietfahrzeug muss am vereinbarten Rückgabetag zur vereinbarten Zeit zurückgegeben werden.
Bei eigenmächtiger Mietvertragsverlängerung verrechnet 1A Mietwagen dem Mieter sämtliche entstandenen Kosten, wie der Mietpreis der Extratage, Entschädigung für den Mehraufwand, Schadenersatz für die 1A Mietwagen und den Nachmieter und zusätzlich eine Gebühr in Höhe von CHF 50.-. Ist das Fahrzeug 24h nach dem vereinbarten Termin noch nicht an 1A Mietwagen zurückgegeben worden, wird 1A Mietwagen ohne weitere Rücksprache eine Anzeige wegen Diebstahls einreichen.
Bei einem Unfall, Diebstahl, Brand, Wildschaden oder sonstigem Schaden ziehen Sie bitte die Polizei hinzu und füllen das im Fahrzeug liegende Schadenformular aus. Dies gilt auch für geringfügige Schäden und bei selbstverschuldeten Unfällen ohne Mitwirkung Dritter. Die Schadenmeldung muss innerhalb von 24 Stunden schriftlich an 1A Mietwagen gerichtet werden.